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Business Immo Fluidbook
la coordination de l ensemble des activites est assuree par la direction immobiliere qui a instaure des rendez-vous periodiques, qui se veulent des points de contacts et d echanges entre les differents services. l objectif est de detecter, le plus en amont possible, les problematiques de nos clients internes. en anticipant les demandes de nos equipes, nous voulons etre en mesure d apporter une batterie de solutions afin d optimiser la gestion de leur outil immobilier. c est pourquoi, parallelement, nous avons mis en place un departement optimisation et faisabilite immobiliere capable de mettre en oeuvre les preconisations que nous faisons et d accompagner nos services dans la gestion et l optimisation de leur outil immobilier. l autre aspect important de notre nouvelle organisation est la prise en compte de la dimension internationale de notre groupe. renault est present dans 62 pays, avec des points d ancrage forts, notamment en coree du sud, en amerique du sud (bresil, argentine) ou encore en europe centrale (roumanie, russie). notre tache doit etre d identifier des relais dans le domaine immobilier, valider les competences et les accompagner dans le montage des projets. bi : quelles vont en etre les principales consequences sur le terrain (reconversion de site, ouverture de nouvelles usines, reorganisation des implantations ) ? jgc : prenons un exemple d ecole. une concession automobile souhaite s agrandir pour repondre a une demande croissante de sa clientele. generalement, le responsable de la concession est condamne a attendre une opportunite immobiliere pour resoudre sa problematique. en disposant de cette information le plus en amont possible, nous pouvons imaginer plusieurs solutions : des travaux d agrandissement sur le site, la reprise d un nouveau local, ou encore un repositionnement de la succursale dans une perspective d activite plus dynamique. avec notre organisation, nous pouvons ainsi etre force de proposition et accompagner le responsable dans une optique de creation de valeur. cette hypothese montre a quel point l immobilier d exploitation au sein du groupe renault est un outil strategique pour le developpement du groupe. bi : quels sont les leviers permettant de generer une reduction des couts immobiliers ? jgc : tres clairement, l immobilier d exploitation est une source de reduction de couts pour le groupe. cela s inscrit naturellement dans notre mission d optimisation de la gestion du parc immobilier. pour y arriver autant que faire se peut, nous avons au prealable lance un vaste travail de diagnostic de notre patrimoine immobilier d exploitation, aboutissant a la mise en place d un referentiel nous permettant ainsi de mieux apprehender la nature de notre patrimoine. le groupe renault gere quelque 11 millions de m², dont 57 % en france. l immobilier s inscrit dans la volonte du president carlos ghosn de reduire le cout des investissements du groupe. d ores et deja, avec la mise en place de nos nouveaux standards, nous enregistrons une baisse des couts de l ordre de 15 %. bi : plus generalement, quelle est peut etre la valeur ajoutee de l immobilier d exploitation pour le groupe renault ? jgc : bien plus qu une source d economie de cout, notre nouvelle organisation traduit une prise en compte de la valeur ajoutee de notre immobilier d exploitation. nous sommes au sein d un groupe industriel et la direction immobiliere a aujourd hui l opportunite de devenir un partenaire strategique de ses clients internes. pour le faire, il faut avoir une double competence : etre des professionnels de l immobilier, mais aussi disposer de la connaissance des process et des problematiques d une entreprise industrielle. la centralisation de la fonction immobiliere au sein des grands groupes industriels, en particulier des constructeurs automobiles, prouve que l immobilier est bien plus qu un simple levier de baisse des couts. renault : la demarche de bearingpoint l equipe management de l immobilier du cabinet bearingpoint a accompagne la direction de la performance immobiliere du groupe renault dans la mise en oeuvre dans sa nouvelle organisation en proposant « une vision innovante du double positionnement de la fonction immobiliere ». une fonction immobiliere, d une part, « contributrice a la performance economique et operationnelle des entreprises » et , de l autre, « actrice strategique dans les projets de developpement et de globalisation des activites ». la demarche de conseil a repose sur trois points, explique-t-on chez bearingpoint. « d abord, partager un diagnostic autour des enjeux metiers et de la fonction immobiliere au travers de l ecoute des attentes des clients internes et d un alignement de la fonction immobiliere avec les enjeux et la strategie de developpement des metiers du groupe renault ». bearingpoint a realise plus de 40 entretiens individuels aupres de la direction generale du groupe renault et des clients majeurs de la fonction immobiliere dans les metiers de l industrie, du commerce, de la logistique et aupres des fonctions supports. ensuite, « capitaliser sur les meilleures pratiques des grands utilisateurs, avec une phase de benchmark et de partage des meilleures pratiques du marche ». bearingpoint a realise un benchmark aupres de six grands utilisateurs et anime des seances d echanges sur l optimisation de la performance operationnelle de la fonction immobiliere. enfin, « structurer l organisation de la fonction immobiliere corporate et operationnelle » en proposant une articulation robuste des fonctions immobilieres (asset, property, project, performance et customer relationship management), assurant une couverture des besoins corporate et des besoins operationnels en lien avec les attentes des clients dans le monde et les objectifs d optimisation immobiliere ». bearingpoint a anime des ateliers de travail, permettant a l equipe immobiliere de renault de s inscrire dans le changement et de contribuer a batir une organisation coherente avec les attentes du groupe. mai 2008 - #38 - www.businessimmo.com 45
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